#美的洗衣机耗百兆流量称可不联网# 【美的洗衣机联网19小时耗411MB流量，网友担忧隐私泄露，客服：是智能家电联网功能，不需要远程操控可关闭，不私自收集用户隐私】#美的回应洗衣机高流量或有多重成因# 近日，有消费者在短视频平台爆料，美的洗衣机接入WiFi后仅19小时40分钟就产生400多MB流量，引发大量网友讨论，有网友担心是否存在个人隐私泄露风险。9月9日，美的客服及售后人员回应称，洗衣机联网主要用于远程控制，不会私自收集用户隐私。网友称，目前美的方已经联系他，他提供了产品的序列号，对方应该在排查原因了。记者也以普通消费者身份拨打美的全国官方400客服热线进行咨询。工作人员答复称该流量情况属于正常现象，建议不用时在后台关闭。售后人员分析称，不排除家庭WiFi信号差，洗衣机设备频繁掉线、反复重连带来流量上涨，也有可能是路由器统计数据本身不完全准确。如果用户有疑问，需要维修师傅上门实地检测。 http://t.cn/AX0dQ0LQ