#蚂蚁阿福用户数达1.5亿# 首页新增健康板块入口,AI就医管家服务超2000万用户,从“看病”走向“管健康” 🏥
9月10日,2026 Inclusion·外滩大会现场,蚂蚁集团披露旗下AI健康应用“蚂蚁阿福”最新数据:用户数已达1.5亿,首页正式新增“健康板块”入口。该板块聚合了AI就医管家、AI诊前助理、AI健康管家等多项服务,用户可直接从首页进入使用。
→ AI就医管家累计服务超2000万用户,覆盖全国300余个城市,连接超5000家医院。针对大量体检报告“看不懂、没人讲”的痛点,提供报告解读、健康档案管理、就医陪诊等服务
→ 用户画像下沉特征显著:55%用户来自三线及以下城市,近30%为老年人,约六分之一的咨询发生在凌晨0点至6点。AI正让过去“够不着”的专业健康服务变得可及
→ 蚂蚁CEO韩歆毅在外滩大会表示,医疗健康是AI创造新供给的典型案例。AI的价值最终要由“真实增长”和“更多人的获得感”来检验——让三线城市的用户半夜也能看懂化验单,就是最实在的获得感
1.5亿用户,一半以上来自三线及以下城市,三成是老年人,六分之一的咨询发生在凌晨——这组数据比任何技术参数都更有说服力。AI医疗的价值,不是替代医生,是让专业服务变得“够得着”。当半夜看不懂化验单的人能有个地方问,当三线城市的老人在家就能整理健康档案,“健康平权”才不是一句空话。🤔
