【三个普通人的故事】A 王洁莹去上海迪士尼游玩，随身带的46元零食被工作人员拦下，园区当时禁止游客自带食品。她查阅相关规定后提起诉讼，索赔50元。案件调解结案后，迪士尼修改入园规则，游客如今可携带合规食品入园。

B 陈绘衣在昆明火车站乘车，实名车票不慎丢失，即便出示身份证和购票凭证，依旧被要求全额补票并缴纳手续费。她完整留存证据，下车后起诉铁路部门。案件调解后，铁路部门退还了全额补票款，此案间接推动铁路出台火车票挂失补办新规，后来更进一步实现刷身份证进站。

C 葛锐当年在郑州火车站候车，上厕所被收取3毛钱。他认为买了车票，候车室厕所不该额外收费，为此起诉铁路部门，一审败诉，二审胜诉。此后火车站候车室厕所不再向持票旅客收费。

结论：很多习以为常的便利，并非凭空而来。别人争取来的光，最终会照向每一个普通人。