沟通是医患信任的底座，制度是减少纠纷的护栏。
只强调沟通，容易变成对医生的道德绑架；只强调制度，又会忽视信任的价值。
沟通、制度、资源、预期，四者一起改善，才能真正减少医患纠纷。
发布于 江苏
种牙匠黄建生
沟通是医患信任的底座，制度是减少纠纷的护栏。
只强调沟通，容易变成对医生的道德绑架；只强调制度，又会忽视信任的价值。
沟通、制度、资源、预期，四者一起改善，才能真正减少医患纠纷。