说个好玩的事。家里的电视遥控器是电信运营商Orange配的，据说是原创设计。结果几个月前开始，遥控器就没用了，换电池也没用。因为电视看的不多，我也懒得换，偶尔看的时候就用app上的遥控器。

因为前阵子修路由器找客服，就顺便说了遥控器的事。客服非常热情，说可以立马免费给我寄一个新的。两天后就能收到。

忽然遇到效率这么高的事，有点受宠若惊。

结果，两天后，没有收到遥控器，但是收到了法国邮政的邮件。说，包裹无法寄送。

邮局的小经理甚至还为此给我打了个电话，说Orange给他们发了一个包裹，结果到他们这里，他们发现包裹是“空的”，不知道是只寄了一个盒子，还是中途被偷了，反正现在是空盒子，问我要不要。

我说我要个空盒子干嘛呀，你们退回去吧。。

又过了俩周，等我忙完一堆工作和出差，想起遥控器这个事，又找了Orange的客服。

带着摩洛哥口音的客服态度超好，今天就发货，再给你发一只遥控器。

这一次，真的两天后就到了，不是法国邮政寄的。

又是Orange原创设计，2024年12月份款。

收到新的遥控器很开心，立刻启动电视盒子试一下新遥控器。结果。。。。

我家电视盒子一直放一个小柜子里，以前的遥控器无论柜子门打开关上，都完全没有问题。但这只，关上门没信号，开柜门有信号。

那就是说，以后我看电视，要开着这个电视机柜子的门用遥控器。。。。

再之后客户回访电话中，我和摩洛哥小哥再次反馈了这个情况。我说你们老款也不这样啊，怎么还技术倒退了？

小哥表示，理解。那我再给你寄一只。我以为他要给我寄一个新款的，更强大的！

两天后，我又收到一只，一模一样，一个年份的。。。。他们凭什么认为，再寄一只一样的，就会不一样？

现在，我有两只遥控器——但没有一只，可以在柜子门关着的时候，遥控的。

人在无语的时候，真的会笑[泪奔]