前HR本人
26-09-15 06:00 微博认证:柏林工业大学珠三角校友俱乐部 理事

外包滥用,是当代职场内卷隐形大源头!

如今职场内卷愈演愈烈、就业体感持续变差、普通人收入增长缓慢、消费意愿低迷,很多人归咎于竞争激烈、学历贬值、岗位缩减。但很多人忽略了一个最核心、最隐蔽的根源,各行各业无节制、无底线的外包滥用。
外包本身不是原罪,合理外包是现代企业高效运营的正常模式。但当下的问题是外包早已突破辅助边界,沦为大企业极致压缩人力成本、规避用工责任、无限制造内卷的工具。
无序泛滥的外包模式,不仅摧毁了职场稳定与职业成长空间,压低全民薪资底线,抑制居民收入、拖累消费内需,成为阻碍经济良性循环的重要隐患。

一、外包本身具备合理价值,适度外包是商业常态。

我们必须客观正视合规、适度的外包,是市场经济的正常分工,绝非要全面杜绝的乱象。
一些企业市场存在明显的淡旺季、波峰波谷差异,外包的初衷就是适配这种动态需求。比如羽绒服企业秋冬订单爆满、产能紧张,春夏业务大幅萎缩;空调企业夏季产销繁忙、冬季需求低迷。如果企业按照旺季峰值大规模扩招正式员工,淡季人力闲置、成本高企,会极大浪费资源、拖累经营。
通过短期人力外包、阶段性用工,既能保障旺季产能、满足市场需求,又能控制企业固定成本,实现灵活经营。除此之外,保安、保洁、食堂、园区运维等纯后勤辅助岗位,交由专业外包公司负责,专业人做专业事,提升服务质量、优化企业管理,这都是被市场验证的合理外包模式。
简言之,外包的本质价值是补缺口、填波峰、做辅助,是为了适配市场波动、细化社会分工,而非全面替代主业用工。

二、当下乱象在于外包彻底越界,主业岗位无底线外包制造恶性内卷。

外包的核心红线本应是仅覆盖业务波峰缺口、仅承接辅助非核心业务,主业必须保留稳定核心队伍。这是保障企业技术沉淀、团队稳定、行业薪资底线的基础。
但如今各行各业早已打破这条底线,外包从补位工具变成了主力模式,滥用乱象随处可见。
部分制造业企业,工厂外包用工占比超90%,几乎没有自有正式生产队伍,完全依赖外包代工,彻底放弃主业人才储备;互联网行业更为典型,低端编码、常规开发、运维测试等常年固定主业岗位,全部长期外包,并非仅用于旺季补缺口,而是用低成本外包彻底替代正式编制。
就连专业服务领域的会计师事务所,本该自有团队承接核心业务,如今也有计师事务所基础性常规工作也全量外包员工,令人惊讶。
企业通过无限外包极致压低成本,正式岗编制大幅缩减、门槛严重抬高、加大找单位就业难度,外包岗无限扩招、薪资无限压低。导致一边是更少数精英卷破头进正式编,一边是绝大多数普通人在低端外包岗内耗,人为制造出全民极致内卷的职场生态。

三、权责错位,一些体制单位也滥用外包,核心主业外包埋下多重隐患。

如果说民营企业外包乱象是逐利使然,国企、央企、体制单位的外包滥用,则起到了极坏的带头作用,进一步放大了全社会的外包内卷风气。
诸多关系国计民生的核心行业,早已出现主业外包的离谱乱象。比如电力行业的线路巡检、油气行业的野外勘探,本是保障能源安全、属于企业核心主营业务的关键工作,如今大量交由外包人员负责;各级机关单位的科室辅助、政务配套、一线执行岗位,也大规模采用外包用工。

这些岗位常年存在、不可或缺、属于核心履职范围,本应配备稳定自有队伍、保障专业能力与责任追溯,却大量外包。不仅导致行业人员流动性大、专业能力断层、安全隐患激增,更让体制内、大国企的稳定就业岗位大幅缩水,进一步压缩普通人优质就业渠道,加剧全社会就业焦虑。

四、外包滥用透支民生、拖累内需,形成经济恶性循环

职场内卷的本质,是劳动价值被无限稀释,而外包滥用是很大推手。
企业外包的唯一目标,就是极致降本。外包中介盈利完全依靠克扣薪资、压缩福利、转嫁风险,最终形成恶性循环,企业不用承担正式用工成本与责任、中介层层抽成、劳动者同工不同酬。
无数人干着全职主业的工作,拿着远低于正式岗的薪资,没有晋升空间、没有福利保障、没有职业归属感,随时面临裁员失业。全民薪资底线被持续压低,就业稳定性大幅下降。未来预期悲观,最直接的结果就是不敢消费、不敢投入、谨慎储蓄。居民内需持续疲软、市场活力不足,反过来又倒逼企业缩减成本、继续加大外包,最终形成外包泛滥死循环。

我们从不反对合理外包,反对的是无边界、无底线、越界主业的外包滥用。适度外包提效增收,过度外包百弊无一利。

发布于 广东