#苹果回应iPhone18Pro破发#针对近期iPhone 18 Pro在第三方电商平台出现的破发现象,苹果官方客服人员正式作出了回应:
1. 定价权相关说明
苹果官方表示,第三方渠道拥有自主定价权,这些平台出现的低价,大概率是平台补贴或者店铺优惠带来的市场行为,苹果官方不会对这类定价进行干预。这也是自2024年以来,苹果新机连续第三年在主流电商平台出现“上市即破发”的情况,电商平台对新机的补贴速度还在逐年加快。
2. 售后差异的重要提醒
苹果官方同时强调,所有正规平台自营的iPhone 18 Pro在产品质量上没有差异,但不同渠道的售后权利存在明显区别:
- 苹果官方渠道支持14天无理由退换货,哪怕设备已经激活使用,只要包装盒和手机本身完好无损,都可以在规定时间内完成退换。
- 本次推出9099元低价的第三方渠道,普遍要求消费者现场签收、配合快递人员拆封激活,设备激活后就不再支持7天无理由退换货,同时商品不提供保价服务,成交后不退不补差价。
3. 当前市场行情补充
这次破发呈现出明显的分化特征:256G基础版iPhone 18 Pro从官网9999元直降900元,基础配色现货充足率先降价;但配置更高、屏幕更大的iPhone 18 Pro Max热门配色依旧处于货源偏紧的状态,黄牛渠道甚至还出现了小幅溢价。不少消费者也选择理性观望,避开首发高峰等待后续更合适的入手时机。 http://t.cn/AXOtzTeG
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