#医美机构关门了术后修复谁管# 9月14日,华商报报道,西安一家医美诊所大门紧闭,多位消费者联系不上工作人员。其中一位从延安前往西安做项目的女士反映,自己做完双眼皮手术后又接受过修复,9月初想再次找诊所处理问题,却发现人已经找不到了。#微博健康护肤月##国民医生说# 看到这里,我最在意的是:她还需要有人继续处理术后的问题,却先得四处找人、投诉、追钱。
我们讨论医美时,经常问价格、效果、恢复期,很少问一句:如果这家机构过几个月不做了,后续谁来管?
机构当然可能经营不下去。但在我看来,停止营业之前,至少应该把还在恢复、复诊和修复中的人安排明白。病历怎么拿,后续去哪里评估,已经承诺的处理方案怎么办,都应该有交代。不能收钱时把几年后的效果都许诺了,关门时连一个能联系上的人都没有。
对消费者来说,退款有着落很重要,自己的身体有人继续负责,同样重要。
你做医美或牙齿矫正前,会问清楚后续由谁负责、如果医生离职或机构停业怎么办吗?
发布于 北京
