新浪财经
26-09-15 17:15 微博认证:新浪财经官方微博

#HYROX爆发退票潮#【“都有阴影了,为什么不能退票?” HYROX女选手“失禁”爆发退票潮,客服称“在休假”,待参赛者:极不合理!】#HYROX退费最高收取100%手续费# #HYROX官方客服回应在休息上班再回复# 一项被称为“健身界马拉松”的赛事,以极不体面的方式出圈了。
近日,2026-2027赛季HYROX北京站女子精英组比赛中,澳大利亚选手、世界纪录保持者Joanna Wietrzyk在比赛途中突发腹泻失禁,污染了地垫等赛道设施。现场裁判发现后未叫停比赛,该选手最终以1小时1分钟完赛并夺得冠军。
昨天,该事件引发待参赛选手的大规模退票,他们质疑退费规则极不合理。《BUG》栏目了解到,只要参赛选手报名时间过了24小时,便将面临30%的手续费扣减;开赛前一个月则面临50%手续费扣减。开赛前半个月,将不能再退票。
“因为对卫生和安全保障失去信心要求退赛,为什么还要由选手承担退赛手续费?”多位选手表达不满。
对于“退赛手续费高、是否能免手续费退票”等问题,《BUG》栏目问询了HYROX官方客服,却被告知“客服休假,上班看到留言后会回复”。值得注意的是,HYROX北京站刚于9月13日正式结束,且引发了广泛争议,而逢此节点唯一沟通渠道“休息”,也有网友质疑其是“逃避外界讨论”。 http://t.cn/AXOcwgNe