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26-09-15 18:44 微博认证:一手Video官方微博

【#抢到首发iPhone18Pro退还是留#?#苹果客服回应不同渠道售后差异#】据媒体报道,iPhone 18 Pro系列9月12日正式开启预售后短短两天,已在电商平台上跌破发售价,原价为9999元的苹果 iPhone 18 Pro补贴后到手可至9099元起。社交平台上,部分官网抢到iPhone 18 Pro系列首发的用户开始犹豫“是退还是留”。

9月15日,有首次官网抢到iPhone 18 Pro 512GB首发的网友称,“出首发”的帖子挂了几天没人问,感觉没什么人收。相较于新颜色的iPhone 18 ProMax的首发抢手情况,Pro版本是有些惨淡。不过他也没所谓,之后还可以取消订单退货,可能也有些想自留。还有抢到两部iPhone 18 Pro首发的网友称,听说溢价100元至200元没有必要折腾,目前已经取消了一部手机订单了。

此外,有纠结等官网到货还是买第三方渠道补贴后iPhone 18 Pro的网友表示,目前已打算自留第三方渠道iPhone 18 Pro。官网首发的iPhone 18 Pro他也会等到首发日看是否有人收,没人则会取消订单。并认为,其他苹果授权渠道手机在收货时注意拍照记录就好,更换订单主要是可以省下些费用。“现场外观没问题可以激活,有质量问题也能走保修售后。”

对于iPhone 18 Pro退换货售后情况,苹果官方旗舰店客服回应称,支持7天无理由退换货,即使已拆封或激活也可申请。签收后14天质量问题可退货,15天内质量问题可换货。补贴渠道价格差异可能由活动、补贴等因素造成,具体购买渠道建议根据个人需求选择。

此前,有电商平台iPhone 18 Pro 直降900元,但要现场签收、拆封、激活后不支持7天无理由退换货。苹果客服曾回应称,第三方渠道有自主定价权,苹果官方不会干预。同时苹果方面也提醒,消费者要注意售后差异。#iPhone18pro交货周期#