万能的粉丝朋友们，我想问下，我的这个车险流程，是不是问题很大？

我上次把车撞了栏杆之后，报了保险，他们就叫来了拖车，顺便说个题外话，一开始保险公司电话里说没什么大问题，可以开走，可是我是个新手，不太懂流程，就没敢开走，后面其实发现后车胎已经被钉子扎了，幸好自己没有侥幸直接开走，要不然还是蛮危险的

当时保险公司的救援车来了，那时候我和那位师傅沟通过，能不能去放到我车的品牌网点，他说我们是有自己的合作网点的，就婉拒了我的要求，可能我当时也没有那么强硬，因为我也不知道这两个有什么区别，而且我着急去参加定好的品牌发布会

然后当天晚上我就给我自己车的品牌客服打电话沟通这个问题，但当时保险公司这已经把我的车拉到他们到了去网点。他们和我说，如果再次拖车的话就会有定损争议，那我听完这个我就有点犹豫，所以我就取消了再次拖车去拉到品牌的4s店

这个是上周五的事情，然后我的车到了保险维修网点之后呢，我是觉得他们会去做定损，然后给我一个定损单以及维修单，那我其实周末在家一直等着是签字的

因为我觉得不管你去做了哪些的修改或者怎么部件的更换，都需要与我确认，结果我周日收到了一个保险公司的电话，非常简短，直接就是和我说啊，你这做了轮胎还有补漆，大概5000多，说完就非常匆忙的挂掉了

我就非常疑惑呀，结果周日我就收到了保险公司客服的沟通，他说让我过来提车，车已经修好了，我就非常疑惑，难道你修之前不需要经过我的确认吗？

结果我又去找他要了定损单和维修单，其实不只有轮胎和补漆，包括像换了轮毂以及保险杠这些，这些在维修之前都没有和我说过

虽然车现在我已经开回家了，也修好了，但是这个流程我是觉得太离谱了