相熟的快递员可能辞职了，换了个大叔。

大叔服务意识比较差，冷着个脸，经常对我吆来喝去。

大叔：“你，把那个箱子给我拖出来！”
我：“大哥，我腰疼，可以帮忙我挪一下吗？”

大叔：“你要下单就下下午一点到三点，其他时间谁有空给你弄？！”
我：“大哥，我不知道情况是这样的，平台没限制我下单时间，我就随便下单了。”

大叔：“我搞好了，你快支付！别让我催！”
我：“好的，好的。”

换其他人可能都要投诉了，但我觉得……哎呀，小事，也许大叔是平时就习惯了那么我说话，事情解决了就好了。

去物业公司那里办业主更名和过户，搞到我只能措辞严谨地给物业公司发告知函，是因为不发飙无法解决问题。

只要能解决问题，人嘛，可硬可软，可进可退。我倒也没那么看重情绪价值。