#爸妈用家电更看重功能还是好操作#爸妈抵触新家电，本质上是怕 “失控感”。老家电用了十几年，哪个按键对应什么功能，闭着眼都能操作，每一步都有确定的反馈，心里踏实；新家电全是触控交互、智能模式、APP 联动，操作逻辑全变了，每次用都要重新摸索，生怕按错程序、弄坏设备，甚至引发安全问题。比如很多蒸烤箱有十几种烘烤模式，长辈分不清烘焙和烧烤的区别，怕选错了烤糊食物、损坏机器，宁愿用老式蒸锅。很多家电出错后没有明确的中文提示，长辈不知道怎么退回上一步，越按越乱，最后干脆放弃。比起功能多少，他们更在意操作的可控感 —— 路径清晰、反馈明确，不用猜、不用试。不是长辈学不会新东西，是很多设计没有给他们足够的安全感和容错空间。#科普好视频#http://t.cn/AXOx2a7O http://t.cn/AXOx2TEo