【#理想车主充电被困3小时看展泡汤# ，是车的问题还是充电枪的问题？】 #安悦回应理想汽车遭充电枪卡死#充电枪卡死拔不出来，困住车主3个多小时。近日，小熊女士一行人从杭州来上海看展，在徐汇朵云轩商场地下停车场安悦充电桩充电后，充电枪卡死无法拔出。苦等3小时，历经数通电话，换了三位安悦的维修师傅，最终由理想4S店工作人员用工具拔出。这次看展泡汤，行程打乱，让小熊等人气愤不已。事后，安悦回应，当事人提出的书面情况说明“无法达成”，小熊女士不禁质疑，这到底是安悦的设备故障还是维保不到位，如今她陷入“求一个交代而不得”的尴尬困境。http://t.cn/AXOxjQH0 http://t.cn/AXOxHuC2