电动知士大雨
26-09-17 06:07 微博认证:汽车博主

为什么ES8会是我的主力用车?这种早上赶飞机,还能睡一会,真是幸福满满,也是因为有了驾享服务。

蔚来的车,不止于车,而是在于整个体系,带来的服务体验。

很多人不理解,驾享不就是代驾吗?有你说的那么好吗?详细给大家写一下:

由于我们小区内车位有限,最近的车位,留给了家里接送娃的车,我的车就停到了对面小区。步行往返要8分钟。

早上,驾享小哥到对面取车,开到我小区门口,给我电话通知我下楼。一路上,他开车,我休息。

到了机场,他帮我把车开回家。这一整套流程,通过蔚来App下单,NFC授权车辆定位、行程车辆钥匙权限,全程无接触服务。

我给驾享小哥留言,告知我的车辆位置,他能通过我的描述,以及App定位找到车辆。

我不需要留钥匙,不需要车辆返回家后,有人接车,也不担心师傅对车辆操作不熟悉。

在我没有时间的时候,也会用驾享接送家人、朋友,甚至让驾享帮我洗车,全程不用管。只需要点点手机,打个电话,就能帮我把这些事做好。

这里面车是基础,配套车辆的系统授权、对车的服务监控,自建的道服体系(自有司机),以及用户对蔚来品牌的信任,缺一不可。

驾享承载了普通代驾无法承载的价值,这一套就是体系服务的能力,而驾享只是这套体系的一个缩影。

发布于 北京