#小米居新能源车主流品牌口碑第一#J.D. Power这次是把产品力、销售力、服务力三个维度加权算的,产品力占了63%的权重。小米赢在哪?赢在产品实实在在领先
除此以外还有一点,小米的品牌NPS一年内从第四冲到榜首,去年小米虽然su7和yu7拿了分类第一,但品牌NPS输给了问界蔚来萤火虫,而今年直接冲到榜首。
NPS(净推荐值)的核心是“车主愿不愿意把车推荐给亲友”。51.5分的高分,说明小米车主不仅是自己买得满意,还真心愿意成为品牌的“安利官”。
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