靠,京东买的 iPhone 18 Pro Max 还没签收就差点翻车了,气死我了[哼]
提醒一下京东买 iPhone 18 Pro 系列的朋友:如果你不方便签收,也千万不要随便答应配送员的“先拒收,之后再重新派送”。
我在外地出差,派送员刚打电话到我楼下了,我没办法当面签收。他说他是闪送,没办法放代收点,又有时效要求,让我先拒收,之后再联系客服重新派送。我就答应了。
挂电话我马上去找京东客服改时间,客服回复我:
“宝子这边为您核实了下,不支持这样操作呢。您那边拒收的话,就是属于退货呢,无法再次派件呢。”
我???
立马打电话找派送员,我跟他说这订单没办法拒收的,拒收就退货了。他说他知道啊,我说那得投诉你了,他说无所谓…
但归根到底是京东脑子有坑吧?工作日上午突然送到,也不提前沟通约好时间,正常上班的人谁能保证随时在家签收啊?至少应该有个改约时间的正常选项吧?这么霸道的规定合理吗?
发布于 河南
