#对4家酒店预订平台企业立案调查#
市场监管部门对飞猪、同程、途家、美团四家在线酒店预订平台正式立案调查。就在此前,这几家平台刚参加行业行政指导会,现场承诺落实整改,规范平台经营行为。
本次调查依据《反不正当竞争法》《电子商务法》开展,聚焦在线酒店预订行业长期存在的乱象,包括大数据杀熟、虚假标价、诱导消费、平台间恶性内卷竞争等消费者集中投诉的问题。这类问题经常导致用户预订时遭遇价格波动、退改规则不合理、房源信息不实等情况,损害消费者权益。
四家平台均已对外表态,会积极配合本次调查,落实监管要求,持续优化平台规则,维护商家与用户双方权益。此次立案释放出明确信号,在线旅游住宿行业将迎来强监管。
不少网友对此表示支持,期待整治之后,酒店预订价格更透明,减少隐形消费与价格套路,让大家出行订房更安心。行业监管持续收紧,也将推动平台回归服务本质,营造公平有序的消费环境。 http://t.cn/AXOO3g0y
发布于 湖南
