#律师解读女子称被快递员看光#【女子洗澡后下单退货,快递员直接推门窥见其裸体,女子未关门有过错吗?快递员是否需担责?律师解读】#律师称快递员直接推门取货有过错# 9月20日,#女子下单上门取件被快递员推门看光#一事引发关注。
据风芒新闻报道,湖南长沙的朱女士表示,8月17日,自己洗澡后为了快点退货,在手机上下单了上门取件退货服务。当时门有一条缝,门上有半个帘子,下单仅三分钟后,邮政快递员未打电话通知便直接推门,还掀开帘子,自己是裸体状态。快递员事后否认看到了什么,称“我怎么知道你这样(没穿衣服)呢”。
如今事发已一个月,朱女士称已报警和投诉,但没有得到处理和邮政的任何回应,哪怕仅仅是道歉都没有。事发以来自己长期失眠,邻居从门口经过都会惊觉。如果邮政不处理会直接起诉,希望当事人和领导能上门道歉。
媒体报道后,许多网友对“女方未关门是否有过错,以及快递员未实质进入女子家门是否构成侵权”展开了讨论,对此,观察者网咨询了上海华勤基信律师事务所的周弋博律师。
周律师表示,快递员的行为肯定是有过错的,涉及对女子住宅安宁权、隐私权的影响。女子没关门不是法律意义上的过错,房屋挂有门帘已经有遮挡意思,即便没关门也并不等于邀请他人进入。而且从生活常理上来看,哪怕门是完全敞开的,也不等于外人有权直接进入房间。
对于警察没有处理,周律师认为,主要原因是快递员的行为造成的危害结果有限,尚不足以达到需要治安处罚的程度。
如果女方这边选择通过民事诉讼途径维权,可以选择以快递员所属单位为被告,主张赔礼道歉加赔偿精神损害抚慰金。但从司法实践来看,只有该行为构成对女子严重精神损害(如抑郁)才会支持一定的精神损害抚慰金赔偿。通俗来说,让单位这边道歉或许可以得到支持,但获得经济赔偿有难度。
9月20日,观察者网致电中国邮政速运物流,就事件真实性与目前进展进行询问,客服负责人表示后续将有负责对接媒体的部门进行回应。截至发稿,观察者网暂未获得答复。此前报道→ http://t.cn/AXOTcChS
