【#哈啰平台回应司机赶两个女孩下车#:已对涉事司机账号作出封禁处理】#司机称顺风车就这样不坐滚下去#浙江温州的龙先生反映,9月12日,他为两名读高中的女儿在哈啰顺风车平台下单,预约拼车回家,费用27.8元,并提前与司机确认行程,同意其顺路再接一名乘客。当天16时40分两个女孩上车,17时许龙先生得知车上已坐满5人,实际多载了两名乘客。他联系司机沟通,司机却回复“顺风车就是这样,不坐就滚下去”,随后在动车站附近将两名女孩赶下车。两个孩子找到路边店铺,在店主的帮助下重新叫车,回到家已近晚上7点。事发后,龙先生第一时间向平台投诉,平台退还了当天车费,但当时仅对司机降分处理,并未封号,涉事司机账号依旧可以接单。记者就半路驱赶乘客的处罚标准致电哈啰客服,客服回应:“根据不同订单,会有相应的处理结果,您这个问题已经反馈过了,这边帮您跟进,预计在48小时之内会回复您的。”记者咨询律师,律师表示中途赶乘客下车属于解除合同行为,若无法定或约定事由则构成违约,如果确实是单方违约,可主张相关损失。9月17日记者获悉,哈啰平台已对涉事司机账号作出封禁处理。(法治日报、小强热线浙江教科)http://t.cn/AXORiqGO

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26-09-21 10:59 微博认证:湖北广播电视总台电视经视频道官方微博