晓磊
26-09-21 16:53 微博认证:2023年度公益v力量 科技博主

独居老人家中电路跳闸,配件成本仅20余元 啄木鸟维修师傅上门一顿忽悠,收了老人2800元!老人女儿知道后投诉,维修师傅:“2800元是老人同意的,就问你修好了没有?”网友:“这跟诈骗有什么区别?你自己家没老人吗?这样骗良心不会痛吗?”

南京的陈大妈今年65岁,一个人住老小区,前阵子家里总跳闸,喊物业过来瞅了一眼,物业说大概率是线路短路,他们修不了,得找专业电工来弄。

陈大妈一听就慌了,她这辈子连开关都不敢乱碰,就怕哪天电线烧起来把房子点了,又怕外面野师傅宰完人就跑,思来想去让女儿在大平台啄木鸟上约个维修,寻思大平台好歹正规,不会坑人。

8月31号下午两点多,姓怀的师傅拎着工具箱上门了,装模作样拿个仪器对着墙面扫了半天,又把配电箱拆开来瞅了两眼,当场就叹了口气,皱着眉头跟大妈说:“你家这线路可麻烦了,问题老复杂了,要修的话得2830块,你同意我就动手。”

陈大妈一听这价吓得一哆嗦,可一想到跳闸起火的恐惧,还是咬咬牙跟人还价:“师傅能不能便宜点啊?我一个退休老太也没多少钱。”

怀师傅说:“我们这个也没多少利润,要给你换设备,看你年纪大,给你抹30块零头,2800给你修好。”

陈大妈没办法只能点头答应。

然后,那师傅转头就喊来另一个人,俩人蹲那忙活了半小时,就给换了个红色的漏电断路器,拍了拍手说修好了。

陈大妈站旁边都看傻了,说好的很复杂呢?

她虽然不懂电工,可那换下来的小零件瞅着也就几十块钱的玩意儿,算上人工撑死300块顶天了。

她刚想问问是不是算错了,那俩大男人往她跟前一站,语气硬得很:“价钱事先跟你谈好的,你别管我们多少时间修好,这是个技术活,我给你修好就完事了,赶紧给钱。”

陈大妈吓得不敢多说,哆哆嗦嗦把钱给了人。

等师傅走后,陈大妈赶紧打电话给女儿。女儿一听说这事,肺都要气炸了,她当初选啄木鸟就是觉得大平台靠谱,没想到这帮人专挑老人骗,利用老人家不懂电、怕出事的心理漫天要价。

她前后找平台投诉了六七次,要求给个维修清单,把零件费、人工费一条条列清楚,结果平台客服天天打太极,拖到现在也没给个准信。

后来记者找了专业验房师上门看,那换上去的漏电断路器网上才卖20多块钱,就算加上上门费、人工费,满打满算合理收费也超不过300块,这2800块纯纯是把老人当冤大头宰。

更气人的是记者给那姓怀的师傅打电话,人家还理直气壮:“当时报价她同意了,也给她修好了,最多退800块钱。要是她还投诉,我连800都不退,再闹一分钱都没有。”

那么,从法律上怎么看待这件事情呢。

这就是典型的显失公平,故意隐瞒故障真实情况,利用老人的信息差骗钱,已经涉嫌消费欺诈,按消法得退一赔三,平台不肯给清单的话还能把平台一起告了,让他们承担连带责任。

维修师傅口口声声说什么“老人同意了就不算坑”,那叫同意吗?那是人家不懂行被你忽悠出来的“同意”!

要是真按这个逻辑,我拿个感冒药跟你说这是救命仙丹卖你十万,你同意了我就不算诈骗?

你家也有老人,你爸妈也有不懂的东西,拿着二十块的零件收人家十倍的钱,良心都被狗吃了?

更讽刺的是,这事发生之前半个月,啄木鸟还在到处发通稿,吹自己有标准化价格管控体系,“先报价、再确认、后施工”,绝不坑消费者,结果转头就扇了自己一耳光。

什么大平台的口碑,在赚黑心钱面前全成了遮羞布,之前315刚曝光过乱象,转头就接着坑老人,合着整改改了个寂寞!

这种专挑弱势群体下刀的平台,就该往死里罚,罚到他们再也不敢打老人的主意为止!

发布于 山东