【以下内容由咖喱锅老师撰写，冬队只是代发】：

由于目前的生产流程中，我无法在出货前直接确认成品的实际质量，因此是在商品开始配送之后，通过大家发布的晒单照片才了解到本次成品的实际状态。也正因如此，我较晚才意识到生产质量存在问题，后续处理也因此有所延迟。对此我感到非常遗憾，也向大家郑重道歉。

在确认本次成品存在较为严重的质量问题后，我已第一时间向工厂提出了售后处理及补偿方案的要求。但由于提出询问时正值周末，工厂方面的回复有所延迟，因此目前还无法立即向大家公布具体的处理方案。

此前的生产中也曾多次出现过与质量相关的反馈，而我本人也非常不希望自己的创作因为生产质量问题让大家失望。因此每次提交生产时，我都会反复要求工厂重视产品质量，并进行更加仔细的质检。

尤其是这一次的款式，是很多人等待了很久、也一直非常喜欢和期待的款式，因此我也曾多次特别强调，希望工厂在本次生产中更加重视成品质量。然而最终不仅没有做到应有的严格质检，甚至连我另外提出的生产要求也没有被正确落实，商品就这样完成生产并直接出货。确认这一情况后，我本人也感到非常难过，并且对工厂此次的生产及质检过程感到非常失望和愤怒。

经过这次事件，我也认为已经很难继续维持对目前这家工厂的信任。已经安排好的生产日程会先完成，之后我计划与Team Winter方面进行合作，重新寻找能够在更合理的价格下，同时稳定保证产品质量的新工厂。另外，为了让Team Winter今后能够更加稳定地进行商品制作，我也会参与新工厂的样品制作及质量确认过程，并尽可能提供协助。

大家等待了这么久，也一定对这次的商品抱有很大的期待，但最终却因为工厂的生产质量问题让大家失望，我真的非常抱歉。我会继续与工厂进行沟通，并尽最大努力要求工厂以负责任的态度处理本次质量问题，包括后续售后及相应补偿。

和大家一样，我也是在商品实际出货之后才了解到成品的真实状态。面对与预期完全不同的质量问题，我本人也感到非常难过，心情也十分沉重。

但也希望大家能够尽量避免传播类似"我为了获得更多利润而故意降低产品质量"或"故意让粉丝遭受损失"等与事实不符的猜测及传言。本次质量问题同样并非我所希望发生的情况，为了避免这类问题，我在生产前也一直持续向工厂要求加强质量管理及质检。

另外，Team Winter方面也并不是实际负责生产的一方，在这次事件中同样处于受到影响的立场，因此也恳请大家尽量避免对Team Winter进行过度指责。

再次向一直等待并期待本次商品的大家致歉。待工厂方面给出回复，并确认具体的后续处理方案后，我会再次向大家进行说明。