【踏实服务赢信任 便民服务暖人心】
中国联通阜新市分公司智家工程师贺亮靠着肯学肯干，慢慢成长为能装维、懂服务的业务骨干。
刚入行时很多实操业务不熟，他就追着老同事请教，一次次上门实操练习。久而久之，宽带安装、故障排查样样熟练。服务的时候，他习惯站在用户角度考虑问题，结合家里的实际情况，推荐合适的通信方案。
不少住户白天上班没空，约不上上门时间。只要用户有需求，贺亮经常选择傍晚、夜间上门检修安装，忙到很晚是常事。
为了方便片区居民，他自费打印便民联系贴，贴在辖区分光器上，大家网络出问题随时能找到他。清晨抽空去早市，和街坊聊聊网络使用的小问题。
每次服务结束，他都会问问用户网络用得是否顺心，临走总会多说一句：家里或是亲友宽带有问题，随时都可以联系我。
没有惊天动地的事迹，只有一次次踏踏实实的上门服务。以真心换信任，做老百姓信任的通信管家。
#服务标兵争创##联通好服务 用心为客户#