#多方回应老人5次打120未接通后身亡#
这事最让人揪心的不只是老人没抢救回来，而是明明医院就在800米外，救命电话却连续5次打不通！

通信光缆故障可以是意外，但应急预案不能也跟着“断线”啊！！120是生命线不是普通客服电话，出了故障就应该有备用线路、替代联系方式和联动机制，现在最需要查清的不是谁来解释，而是为什么故障发生后，没有及时启动兜底方案？如果每一次“打不通”背后都可能是一条人命，那么这个漏洞就必须被认真堵上，因为对急救系统来说，晚一分钟可能就是两个完全不同的结果！http://t.cn/AXOBROcv