总裁的分享：
今天学习了《高绩效教练》
作者约翰·惠特默，英国爵士，现代企业教练领域的奠基人，GROW模型创立者。青年时期参加过二战，战后回归生活投身体育培训行业，后续将运动领域的教练思维迁移到企业管理中，开创了专业的企业教练体系。

本书核心：教练不是传授知识，而是清除干扰，唤醒人本身具备的潜能。核心公式：绩效 = 潜能 − 干扰。

讲3点：

1、滑雪教练教网球 趣味理论起源故事

惠特默早年开办运动训练营时，遇到一件颠覆认知的趣事。原定的专业网球教练临时缺席，无奈之下，只能让完全不懂网球技术的滑雪教练临时代课。

滑雪教练不会示范挥拍、不会纠正动作、不懂专业技巧，完全没办法像专业教练一样指挥、说教、纠错。他唯一能做的，就是不断向学员提问，引导学员自我感知、自我复盘、自我调整。

但最后的结果出人意料：这批网球学员的进步速度，远超专业网球教练授课时的效果。

惠特默从这件事看透核心本质：真正的教练，不需要精通具体业务技术。专业教练败在过度指挥、过度干预，替学员思考；外行滑雪教练胜在只提问、不干预，释放了学员自身的潜能。基于这个经典发现，惠特默逐步打磨、总结，最终诞生了经典的GROW教练模型。

2、GROW模型

GROW是一套标准化、结构化的四步教练提问模型，也是全书的核心工具，四个字母分别对应四个核心维度：
G（Goal）目标：厘清当下真正想要达成的核心目的
R（Reality）现状：客观梳理当下真实的处境、条件与问题
O（Options）方案：挖掘所有可行的解决思路与选择
W（Will）行动：确定具体落地动作与执行计划

这套模型的核心逻辑：全程不给建议、不做评判、不替人决策，只用提问引导对方自主思考、自我破局。

经典案例：一位30岁女性陷入人生纠结，在“备孕生子、暂缓事业”和“专注事业、暂时不生育”之间极度内耗。

日常沟通中，身边人惯用说教、给答案的方式，极易引发对抗。家人劝她放弃工作生孩子，她会反驳自己的事业不被尊重；家人劝她先拼事业不用着急，她又会反驳高龄生育风险只有自己承担。无论给出哪种建议，都会让她产生防御心理，加重纠结。

而运用完整的GROW模型和这位女士沟通后，全程无说教、无观点、无干预，只层层引导她梳理内心诉求与现实情况。最终女士彻底解开内心困惑，自主做出适合自己的选择并主动付诸行动，通透化解长期内耗，连她的老公都为之瞠目结舌。

3、Coaching最大的敌人是Leading

Coaching也就是教练式沟通，核心是赋能、提问、启发，坚信对方本身拥有解决问题的全部能力，只负责帮对方清除内心干扰。

Leading也就是指挥式沟通，核心是说教、指令、给答案，习惯性替对方思考、替对方决策、评判对错、输出观点。

并非领导力本身存在问题，在教练赋能、培养他人的场景中，Leading是最大的阻碍。一旦开启指挥说教模式，就会剥夺对方的思考空间，让人产生依赖、滋生抵触心理。

短期看直接给答案效率更高，但长期会彻底压抑人的潜能，制造大量思维干扰，让人永远无法独立解决问题，彻底违背教练赋能成长的核心初衷。

2026年9月22日 晴