北仑发布
26-09-24 10:40 微博认证:宁波市北仑区人民政府新闻办官方微博

北仑成立“港、政、融、企”一站式船员志愿服务队

9月23日上午,由海事、边检、海关、人民银行、北仑团区委、属地街道、港区公安等多部门联动共建的“半岛先锋”船员志愿服务队,在宁波舟山港穿山港区正式成立。
远洋船员常年在海上航行,靠泊作业节奏紧凑,普遍存在下地通行不便、生活补给不足、政策信息获取渠道有限、权益求助路径不畅等实际难题。为精准破解船员群体的急难愁盼问题,打通口岸服务船员的“最后一公里”,各共建单位统筹各方资源、强化协同发力,组建了这支专业化、常态化运行的船员志愿服务队伍。服务队以港区船员服务驿站为主阵地,聚焦船员通行保障、快递寄递、政策咨询、生活照料、金融便民、权益维护、人文关怀七大核心服务方向,建立全流程诉求闭环处置机制,全方位优化口岸通关配套服务,切实提升船员群体的归属感与获得感。
恒荣盛海轮船长巩保江说:“我们船员能明显感觉到这里是一个非常温暖的大家庭,之前在海上漂泊的心,靠泊到这里之后立刻就安定了下来,心里满是暖意。”

玛莲轮船长KONFEDERATOV EVGENII也表示:“我航行过全世界众多港口,这是第一次体验到这样周到细致的服务,这段经历让我非常难忘,我也会把这份体验分享给我的家人和朋友。”

据介绍,“半岛先锋”船员志愿服务队将以此次成立为起点,持续深化多部门联动共建机制,常态化开展多元化、精细化志愿服务,不断丰富人文关怀服务供给,健全船员诉求快速响应处置体系,为宁波舟山港世界一流强港建设注入坚实的温暖力量。