看透人性,是看透三件事:人趋利避害的本能,人渴望被认可的需求,人恐惧失去的驱动。
所有人际互动的底层,都建立在这三件事上。对方做什么、说什么、回避什么,你只需要问三个问题:这件事对他有什么好处?这件事有没有满足他被认可的需求?这件事有没有触及他害怕失去的东西?三个问题的答案,基本就能解释他大部分行为。
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看透人性,是看透三件事:人趋利避害的本能,人渴望被认可的需求,人恐惧失去的驱动。
所有人际互动的底层,都建立在这三件事上。对方做什么、说什么、回避什么,你只需要问三个问题:这件事对他有什么好处?这件事有没有满足他被认可的需求?这件事有没有触及他害怕失去的东西?三个问题的答案,基本就能解释他大部分行为。