#张兴海首度回应与华为合作#赛力斯董事长张兴海9月22日首度正面回应与华为合作调整传闻,明确表示“没有分手,一直都在一起,今后也在一起”,但合作模式确已升级为问界专属专营。
一、正面辟谣“分手”传闻
核心表态:在央视财经《微对话》专访中,张兴海面对主持人陈伟鸿“华为跟赛力斯分手了?”的提问,直接回应称“没有分手,一直都在一起,今后也在一起”
模式定性:他将此次调整定义为“模式继续升了个级”,核心围绕“专属专营”展开,强调“大品牌、豪华品牌都是专属专营”
用户承诺:针对问界用车保障能否延续的疑虑,张兴海简短有力回应“用户放心好了”
二、为什么要升级为专属专营
品牌阶段判断:张兴海在9月22日半年度业绩说明会上解释,问界已进入“百万用户、高端品牌”的新阶段,对品牌经营的精细化和差异化提出更高要求
用户需求驱动:用户对品牌专属体验、服务品质和品牌认同的标准不断提升,需满足“纯粹、聚焦、贯穿全生命周期”的专属服务需求
行业通行做法:他明确指出专属专营是“全球高端豪华品牌的通行做法”,如奔驰、宝马等豪华品牌均采用独立展厅与专属服务模式
三、新模式的具体分工
赛力斯主导:产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导,华为终端参与赋能
华为持续赋能:华为的乾崑智驾、鸿蒙座舱等智能化核心技术持续迭代升级,引望公司9月20日公告称“一如既往支持好问界的发展”
权益不受影响:问界仍是鸿蒙智行大家庭成员,所有问界用户既有权益及后续服务不受影响,此次调整不涉及尊界、享界、智界、尚界四个品牌 http://t.cn/AXOszI3U
发布于 河北
