野心范
26-09-25 12:00 微博认证:教育博主

过度真诚,是政治幼稚的典型表现。
我们有一批货物的设备延期交付了,真实的原因是很多项目的回款账期变长了,一下子又签了很多订单,导致进货的钱不够用了,所以我就把一些供货时间要求比较宽松的客户的订单给延迟了,我没付定金给国外的厂家,推迟了大概一个半月,我让跟单的业务经理跟客户说,因为俄乌干仗,导致部分东欧的光学零部件紧缺,这是不可抗力,按理我们补一份说明函即可,没谁会较真。

结果我手下那个阿笨业务员,他自认为跟客户接触多了,关系好,他跟客户喝了二两,不知道他去哪弄了个68度的假酒,喝懵了,把真实的情况捅给客户了,他说,他认为这样的真诚更能打动客户。结果,客户也没给我打电话,直接把这事捅到单位办公会上了,然后他们开着会的时候,开着免提,把电话打到了我这,给我来了个措手不及,业务颜面尽失,快社死了,搞得我差点对阿笨动了杀心。

反正是公家的钱,工期和项目延迟个把月交付是再正常不过的现象,因为涉及的环节太多了,有时你就是进口的时候碰到海关抽查,也能卡你个半个月一个月也是正常的,资料填错报关不顺利,也能卡个十天半个月的,没哪个客户会计较,找个说得过去的理由敷衍过去就行了。

但是你自己不能去拆自己的台呀!做生意有个潜规则是什么呢,就是你永远不能说你赚钱,你永远不能表现得很开心,你永远要眉头紧锁,永远要临渊履薄,永远要在客户面前低调低头,永远不能跟客户说你的底价和真实的情况。

就像你永远不能跟你身边的人说你有多少钱,你一年赚多少钱,你真正赚钱的机密和绝活是什么,哪怕是你儿子,你父母,你兄弟姐妹甚至是老婆,你都不能说准确的数字,你说了就是不好,说了就是幼稚。

就好比说,你的领导问你,你对某个的同事看法怎么样,你怎么评价某件事情,或者领导大吐苦水的批判某个人,领导在饭桌上说另一个领导的坏话,领导要逼着你说上级或者总部的坏话,请问你该怎么办?

如果是领导代表组织跟你谈话呢,如果是特殊部门找你谈话呢,你又该怎么去评价你的同事和领导?如果谈话变成问话呢,你又该怎么去说?

跟你谈话的领导,当然会鼓励你,没关系,放宽心,不要有思想包袱,放开了说,知无不言,言无不尽,各抒己见,畅所欲言,怎么想的就怎么说,要说实话,朕赦你无罪!

你真傻到和盘托出你就死了,你很可能会成为各种斗争的牺牲品,因为哪怕就是跟你没关系,后面也会找你进行无穷无尽没完没了的核实,你也就卷进这个矛盾中来了。就像我手下的那个阿笨一样,本来我就是叫他去临时应付一下的,结果他一个失言,就把自己搞成那几天我最嫌弃的人了。他本来可以不说,或者本来可以一个我回去核实一下就行了,擅作主张乱说话,导致我们出现了客情事故。

原则是什么呢,可以说实话,但不要说实情。比如说,一般的人问问,也就问问而已,糊弄过去就行了,不要当真。老板级的人问你,严肃的问你,是不是资金出现了问题,你可以说,确实,现在的情况资金并不宽裕,最近一下中了很多标,都要进货,不过能周转得过来的,请放心,一个月就可以了,我写一份材料吧,因为战争确实也影响了进度。

你这样说,也很真诚,领导也会放心一些,他也不会再追问你。实话肯定要说,但是实情怎么去带,看你自己。

发布于 广西