【#杭州机场19分钟找回价值超11万元的包#】#杭州萧山机场让人很有安全感# 9月10日，王女士在机场卫生间遗失价值11.5万元的爱马仕包，拨打96299热线求助后，客服仅用10分钟就找到包包，全程19分钟便顺利领回失物。王女士感叹：“杭州萧山机场让人很有安全感！”中秋当日，客服张慧收到王女士寄来的“真情服务，旅途暖心”锦旗与中秋祝福。拥有20年客服经验的张慧表示，先接住情绪再解决问题。杭州机场96299是国内民航首个 AI 大模型智慧呼叫中心，AI承接七成常规咨询，人工聚焦复杂诉求。假期物品遗失可拨打该热线求助。（记者 方永彬） http://t.cn/AXWZkHDy