在美国，一部分iPhone 18 Pro Max用户遇到了AT&T蜂窝网络连接或是eSIM开通配置相关故障，相关反馈大量出现在论坛、社交平台以及Apple支持社区当中。

受到该问题影响的用户无法接入AT&T网络，手机通话、短信与移动数据功能都无法正常使用。

值得留意的是，本月发售的新款iPhone里，仅有美版iPhone 18 Pro Max搭载高通蜂窝基带，iPhone 18 Pro与iPhone Duo在全球所有地区均配备Apple自研C2基带，除美国以外其他地区发售的iPhone 18 Pro Max同样使用C2基带，不过目前还无法确认这款高通基带是否是诱发本次故障的因素。

Apple正在测试iOS 27.0.1，预计下周推送，外界期待这次更新能够附带运营商配置文件，解决当前AT&T网络相关问题。