求各位帮忙转发 寻个解决方案
#粒子运车 用牙膏维修小米YU7#

上周买了辆8K公里，原版原漆的小米YU7 Max，找的@粒子运车 做跨城板车托运，从昆明运到蚌埠。这次托运经历简直刷新我的认知。

车辆在武汉的时候 发现板车师傅用手套/毛巾+牙膏在擦拭猴后视镜，当时猜想的是运车过程中可能有小摩擦，等车到了如果问题不大，就算了。

一天之后，车子在合肥中转，哨兵模式再次报警，App 上看到车辆右前轮胎压为 0。这时车辆发生严重货损：右前侧后视镜被划裂，导致车辆哨兵模式一侧摄像头无法开启。右前轮毂严重刮伤，轮胎刮了个窟窿！前翼子板多处变形，断裂。

然后更炸裂的来了！运损之后，板车师傅全程没有通知我，也没有告知平台和卖家。车辆处于0胎压爆胎的状态下，司机私自把车开下板车开到修理厂，私自举升车辆试图自行维修掩盖损伤。
在我用哨兵模式紧急叫停的情况下 板车师傅还是在修理店换了轮胎，打磨了轮毂！（棱形轮毂被打磨成了圆形）如果不是车辆哨兵模式录像，我甚至完全不知道车子已经被私自处置。

意识到状况不对，我从蚌埠开车来到合肥当面协商。见面之后，板车师傅故意遮掩损伤，只说胎漏气了。轮毂，后视镜，前唇一概没提。后面和维修店沟通得知，如果不是电话及时叫停，师傅已经准备擅自更换后视镜了。

随后我和板车师傅开着运损车，来到合肥当地的 4s店检测，一共查出5项运输造成车损，官方维修更换报价13000元。

在这之前，粒子运车客服 并没有出面说太多话，只是说等 4s 店的维修清单。

但收到清单之后，客服态度反转！只接受我去外面修理厂做“无痕修复”，或赔付3000元… 理由是二手车，只能维修处理。

然后就开始了无限的扯皮…

我们的诉求很简单，擅自修车、0 胎压用钢圈开车，牙膏+口水修复小米 YU7 划痕，我都不追究。只要在 4s 店给我还原即可。

但对不起，满足不了！

其实我有一点很纳闷，本单运输买了运输险，为什么车损之后，@粒子运车 客服让板车师傅出面聊赔偿？全程没有保险公司介入。

我花真金白银买的准新车，在托运路上平白无故遭受无妄之灾。@粒子运车 ，请正视本次运输货损，按照4S正规定损给出合理解决方案[作揖]