#客服回应小牛电动车更改提示音#【#小牛电动车更改提示音涉嫌违法#】“莫名其妙，代言人过生日和我有什么关系，官方为什么要改我的车？”近日，多位小牛电动车用户发现，自己的车子开机音效突然变成了陌生的女声，原来自己设置的各类音效突然“消失了”。后来大家才发现，此举是官方所为。小牛电动客服解释，该音效是为代言人过生日设置，因后台时间设置出错，提前触发播放。面对用户关于授权、能否关闭音效的质问，客服仅致歉，未正面答复授权问题。陕西丰瑞律师事务所朱长江律师认为，小牛未经授权强制改动设备设置侵害消费者自主选择权，构成侵权。（二一） http://t.cn/AXW4KJwD