#成铁微提示# 近日，重庆西站服务台接到通知，一名患病旅客需进站乘车，并有医护人员随行。获悉情况后，服务台立即统筹接引工作，规划最优通行路线，安排工作人员前往协助，最终将旅客安全顺利送上列车。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文 重庆车站 曾念红）
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