仅退款把商家逼成什么程度了?看了这么多案例只能说一句,这已经不是薅羊毛了,是把商家往死里逼。
一个卖香菜的商家,8块5毛9的订单被买家说"过老"申请仅退款,翻遍买家附近垃圾桶找证据,来回奔波1600多公里。还有个卖棉被的老太太,投入三百多万开厂,对账才发现40万销售额只收到21万,1380单仅退款20万凭空蒸发。
现在黑产已经产业化了。批量收购账号,用AI伪造腐烂照片集中申请退款,退款后商品拿去二手平台转卖。有人一个人搞了900多家网店2700多次,流水超千万。
商家维权有多难?平台自动审核,超时未处理直接放款。申诉成功率极低,打官司又不值得。绝大多数人只能咬碎牙咽下去,最后通过涨价把成本转嫁到每个老实买东西的人身上。
好在新规已经落地,平台不得强制商家承担退款不退货责任,淘宝京东拼多多也把审核权交还商家了。保护消费者没错,但不能把商家逼上绝路。把商家搞死了,买单的还是我们所有人。[泪奔]
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