【#杭州景区的贴心藏不住了#】#龙门古镇8个无忧礼包上线#为打造有温度的友好型旅游目的地，龙门古镇聚焦游客“游、行、购、诉、救”全链条出行需求，推出“8个无忧”暖心礼包，具体如下：

【交通“无忧”】驾驶非营运小型载客汽车在龙门境内发生违反禁止标线指示、非严管路段不按规定停车等轻微交通违法行为，符合条件的，首违给予提醒教育，不予处罚。（联系电话：0571-63563319）

【停车“无忧”】在现有固定收费停车场地基础上，高峰时段启用环联驾校、指定道路、农居点等临时应急停车位供游客免费停车。

【移车“无忧”】国庆期间龙门景区地段有移车需求，可拨打交警部门移车热线快速处置，高效化解停车堵点。（移车热线：0571-63561999）

【寄存“无忧”】龙门古镇游客服务中心面向携带大件行李、行动不便游客，提供免费行李寄存服务，实现游客轻装游览。（龙门景区服务时间：每日8:30-17:00，联系电话：0571-63507799）

【消费“无忧”】游客遇到消费纠纷，无需留存小票、无需记住商户名称，通过微信、支付宝付款记录，点击“对此订单有疑问”入口，即可发起消费纠纷一键和解，系统自动同步订单、商户信息，双向溯源高效处置。也可拨打市场监管投诉热线进行维权。（投诉热线：0571-63312315、0571-63368315）

【调解“无忧”】遇到烦心事，龙门景区综治分中心极速响应，做到1分钟接听、3分钟派员、10分钟到场。简单争议现场调解办结，复杂纠纷多部门联调，离园纠纷兜底处置，让您游玩无忧。如需法律咨询与法律援助，游客可扫描“古镇旅游纠纷一站式线上调解码（浙里调解）”，上传事件描述、照片证据在线获取。（龙门景区综治分中心服务时间：8:30-16:30，值班电话：0571-63506161；龙门派出所24小时值班电话：0571-63503110）（法律咨询热线：12348，9:00-17:00）

【救援“无忧”】如遇车辆抛锚、登山迷路、简易外伤、寻人寻物等意外情况，可随时拨打救援电话寻求龙门镇专职消防队帮助。并联动龙门镇社区卫生服务中心，在120救护车未抵达前，协助开展突发医疗救护转运。（龙门镇专职消防队24小时电话：13968149229；龙门镇社区卫生服务中心电话：13656819267）

【便民“无忧”】龙门景区公司针对有需要的游客，免费提供风油精、藿香正气水、创可贴等简要医疗用品。新老游客中心设置饮水服务台，为游客免费提供开水、凉茶，做好休憩补水便民保障。（龙门景区服务时间：每日8:30-17:00，联系电话：0571-63507799）