大模型的命运,十五年前运营商已经剧透了
十五年前,腾讯干了一件狠事。
微信横空出世,短信死了。中国移动的增值业务腰斩,运营商从"服务提供商"退化成了"管道提供商"——网还是那张网,但用户只认微信,不认你了。
这就是OTT,Over The Top。你修路,我跑车;用户看到的是车,没人记得路。
现在,同样的剧本正在翻拍。只不过这次,"运营商"换成了大模型厂商。
大模型正在变成新的管道
打开腾讯刚推的WorkBuddy,你会发现一个细节:它可以一键切换混元、DeepSeek、GLM、Kimi、MiniMax。对用户来说,底层用的是谁的模型,根本不重要。重要的是——任务完成了没有?
这跟微信的逻辑一模一样。你用微信发消息,底下走的是移动还是联通的基站?没人在乎。
腾讯正在做的事情,是在大模型之上再架一层。这一层叫WorkBuddy、叫元宝、叫小微。它们干的事各不相同,但战略指向高度一致:让用户跟腾讯打交道,而不是跟大模型打交道。
如果腾讯成功了,大模型厂商就惨了。你今天看到的DeepSeek估值5000亿、千问全面升级、各家疯狂烧钱抢用户——到最后可能发现,自己花几千亿训练出来的模型,变成了别人App里的一个下拉菜单。跟当年运营商的处境如出一辙:活儿都是你干的,但用户记不住你。
腾讯能赢第二次吗?
有利条件很明显。微信14亿月活,支付、小程序、社交关系链全在里面,这些不是大模型能替代的。花旗最近把小微定位为"中国终极消费AI Agent",看中的不是模型有多聪明,而是微信手里攥着最多的工具、最近的用户、最完整的交易网络。
但隐患也很真实。
创新者的窘境,从来不是看不清方向,而是舍不得手里的牌。
更根本的问题是:大模型真的甘心当管道吗?如果OpenAI、DeepSeek也开始做自己的Agent、自己的入口、自己的场景闭环呢?如果模型能力差异大到用户真的能感知、会在意呢?
关键在于——最终是模型能力决定体验,还是入口和生态决定体验。
十五年前的答案是后者。
这一次呢?
发布于 浙江
