#东航通报空姐下跪事件#东航空姐跪地道歉这事终于有官方回应了：
1.空姐推餐车碰醒了睡着的旅客，当场反复道歉，是旅客情绪失控，放话要踢空姐。
2.机组第一时间上前处置，落地后医护检查没受伤，旅客拒绝去医院直接走了。
3.东航安排了心理疏导，表态会坚决维护一线员工的职业尊严。
出来工作都不容易，对人这么不依不饶就因为碰了你一下至于吗？
发布于 北京