反马斯克的达美航空CEO埃德·巴斯蒂安,如今正遭到大批忠实乘客的强烈不满,甚至有人威胁要退订、转投其他航空公司——其中还包括达美最高级别的“钻石会员”。
原因是,巴斯蒂安因为不喜欢埃隆·马斯克,拒绝让达美航班配备星链。
而达美目前的机上网络体验本来就糟糕透顶。这绝对是一个愚蠢至极的商业决策!他到底在想什么?
现在,X平台上已经涌现出大量达美忠实乘客的抱怨,大家纷纷表示:达美应该跟上时代,别再把对马斯克的个人成见带进商业决策,赶紧用星链来解决他们那糟糕透顶的机上网络。
否则,这些忠实客户就会转投联合航空等竞争对手。联合航空目前已经有600多架飞机配备了星链。
跟埃隆·马斯克对着干,绝对是一个非常愚蠢的商业选择。
一家成熟航空公司的CEO,怎么能把这么好的机会搞砸成这样?
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