#外卖封口新规10月1日起实施#今天起，广东省消费者权益保护条例正式施行，其中明确规定了外卖餐食未封口或封口损坏，配送员有权拒绝配送，消费者有权拒收。
一、核心规定
本次新规的核心在于以省级立法形式，将外卖“食安封签”从行业倡议升级为商家的法定义务。规定要求商家必须使用符合食品安全标准的包装材料，并采取封口开启后无法复原且便于消费者辨识的封口措施，普通胶带或订书钉等简易封口方式均不符合新规要求。
二、三方权责重塑
新规重新厘清了外卖链条上商家、骑手、消费者三方的责任边界：
商家：作为第一责任人，必须确保出餐时封口完好、合规。
配送员：拥有拒送权。取餐时若发现餐品未按规定封口或封口已损坏，有权拒绝配送，从源头拦截问题餐食。
消费者：拥有拒收权。收餐时如发现无封签、封签破损或有二次粘贴痕迹，可直接拒收。若商家不处理，可保留证据并拨打12315或12345热线投诉。
三、违规后果
未按规定封口的餐饮服务经营者，将由市场监管部门责令限期改正。若出现拒不改正或情节严重等情形，可能面临相应行政处罚。广东省市场监管局已明确表示，将结合专项行动推动该规定落实，督促餐饮经营者切实履行食品安全主体责任。