Tiffany月饼，首先事情是她第一个帖是九月二十六日发出来，而九月二十八日才全面发酵，她是周日（27号）之前就建群了（图1），而群公告写的也很清楚，禁止辱骂攻击工作人员（图2），她之所以没办法全群禁言也根据截图说的很清楚了因为新版小红书群聊群主无法一键禁言，她只能在她登录群聊的时候把有争议发言的人踢出群（图3）。而她的账号频频被限制是26号就开始了（图4）。中国区销售团队向她道歉是九月二十九日。因此关于建群和管理群这一点没啥大问题。
另外关于根据她的第一帖她不爽的原因是中秋（25号）当天被告知月饼被送错而相关人员态度很敷衍。（图5）
所以如果她没有发帖吐槽是根本没有后续的。
而且发帖后她遇到深夜十点到十一点多开始被一直契而不舍的对接sales骚扰要求加微信给补救。（图6）
然后就是所谓的被开盒网暴的副店长主动联系（图7），但是所有人都忽略一个重点，那就是这位副店长和她是通过小红书私信联系的，也就是说副店长是有小红书账号的。而且副店长联系她也是因为小红书上她发帖了。因此公开有账号不存在所谓的开盒之说。
野兽派的花是副店长没有征得她的许可先斩后送的。而且她本人并没隐瞒这件事，当天她也表示要退回花或者退钱。而桃酥因为是先通知她的所以她拒绝收。（图8）
而当天她就说了拒绝网暴工作人员。（图9）
品牌方于九月三十日向她道歉，她的回应也很明确。（图10）
她要：
1、要一个书面的证据证明品牌确实调查核实了
2、要一个在互联网可以吐槽的空间。（因为多次出现账号被限制登录的情况）
3、要品牌方真的保证个人隐私。（因为品牌声称系统中没有她的地址，但是她被先斩后奏送了礼物）

总结一下：
1、建群和账号一直被屏蔽是她维权当天的事情。
2、管理群有管理。
3、所谓的工作人员她有打码，而工作人员是有有个人信息的小红书账号的，和她联系也是通过小红书，而且我看了一眼她的同事们都是以成都Tiffany开头的。很好查。因此网友严格来说开合也不成立。她也第一时间呼吁不要网暴工作人员，所以煽动网友这一点不存在。
4、至于野兽派的鲜花她收了重点不是在于价值，而是因为对方先斩后奏。没有给她拒绝的机会，她也在当天表示可以退货或者退钱。桃酥是第二天下午跟她说在排队购买被她拒绝的。
5、昨天亲眼看到两次她的账号异常。
6、是赠品就不应该维权么？那为啥Tiffany这么心虚赶紧道歉呢。
7、为什么品牌道歉一定要消费者必须接受？