【街头情绪化的代价】
在规则、竞争和工作等领域,越是成熟的社会,越应该减少不必要的情绪介入。
比如街头的交通标识,本质上是告诉人们规则是什么:禁止什么、必须怎么做、违反会承担什么后果,把这些说清楚就够了。如果在规则之外,再增加大量“好心劝诫”或者“威慑式”标语,例如“危险驾驶,两行泪”,实际上就已经不是单纯的规则提示,而是在对人的情绪进行干预。
这种做法背后,隐含着一种对成年人的不信任:仿佛成年人不能依据规则自行判断,必须通过恐吓、煽情和劝导才能约束行为。久而久之,社会容易形成一种习惯,凡事都需要情绪推动,而不是依靠规则本身运行。
在这种情况下,情绪会获得一种莫名其妙的估值,比如说会出现按闹分配的导向。越是守规则的越吃亏,越是情绪化闹事的不怕后果的越占便宜。所以在规则和竞争领域情绪化的代价是非常大的!
竞争也是如此。真正成熟的竞争,是把注意力放在竞争本身,研究差距、提升能力、解决问题,而不是不断丑化和贬低竞争对象。把竞争转化为情绪对立,看似能够迅速调动情绪,却也会让社会过早消耗情绪资源。
情绪应该成为生活的正常组成部分,而不应该成为规则和秩序的基础。过度情绪化不仅增加无谓的秩序成本,也容易培养遇事先宣泄、缺少自我承担的“巨婴”心态,然后无谓的低层次发火、争吵、斗殴都会因此增加,基础性摩擦增多,影响社会限制于低层次的很好与情绪化的发作之间,难以升级。
真正成熟的秩序,是规则负责规则,竞争负责竞争,工作回归工作。少一点煽情,多一点确定;少一点劝诫,多一点边界。让成年人按照规则生活,本身就是对人的尊重。
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