#高德回应未开业店铺虚假评论#这种恶意差评以前在其他平台也见过，商家发现之后其实没太多捷径，最直接的办法就是赶紧投诉，把能证明情况的材料一起交上去。

平台重新核查之后，如果确认评论确实有问题，一般也会很快处理。之前有些事情刚出来的时候，看着评论区乌泱泱一片，过一阵再点进去，很多异常内容已经没了。

所以这种时候反应速度还挺重要。真正消费过的人觉得不好，当然可以打低分。但没去过、没消费过，甚至专门冲着把分数拉低来的评论，就不该和正常评价混在一起。不然一家店辛辛苦苦做半天，最后先输在一堆根本没来过的人手里，确实有点冤。