#东航再通报空姐下跪事件#东航就空姐下跪一事再度通报，已经向公安机关报案。一段机舱内的视频引发全网热议，空乘人员下跪道歉的画面，让不少网友唏嘘。

服务行业该有底线，但不该以牺牲人格尊严为代价。乘务员的职责是保障航班安全、做好客舱服务，下跪从来不是服务规范里的选项。

事情的完整经过、现场矛盾还有待警方调查定论。我们不急于站队，只希望调查结果能公开透明。服务业值得尊重，从业者的人格尊严更不容随意践踏，无论乘客还是工作人员，都该在合理边界内沟通。
东航空姐下跪道歉
东航通报空姐下跪事件
东航已报案 http://t.cn/AXWHb7Dc