马云说过，他搞不懂为啥用微信支付的人越来越多，用支付宝的反倒少了，其实原因挺简单:

在马云看来，使用微信支付的人越来越多而使用支付宝的人反而减少，这个现象他不理解，因为他认为“支付”这件事本质上是和“钱包”竞争的，支付宝作为“钱包”更应该赢才对。但是仔细想想也能想明白，很多人付款时界面还是停留在微信里。

2017年5月贵阳数博会上，马云说过这样一段话：“我很佩服微信支付，尤其是2014年春节做的那个红包，让我们感觉到了压力。”其实早在2004年支付宝就成立了，并且先后推出了多种支付方式，比如手机扫一扫、先享后付、花呗等。虽然支付宝有这些优势，但最终的胜负还是取决于用户的使用习惯。

不得不说，微信做得非常成功，因为它将支付嵌入到了用户的日常使用中。微信是在2011年上线的，2014年用户就突破了6亿，背后最大的功臣就是微信的社交功能。通过社交功能，用户只需在聊天界面就能轻松调出付款码，而支付宝则需要打开独立的App，这就多了一个操作步骤。

而且微信还通过零钱通等方式，让用户的零钱有处可用，有利息可赚。虽然支付宝也曾经羡慕嫉妒恨地推出过朋友圈等社交功能，但可惜的是并没有成功，最终还是将定位回归到钱包和生活服务上。张小龙设计微信支付时的核心思路就是“支付=隐形，在聊天中”，这让用户使用支付时几乎没有学习成本。

而马云在湖畔大学也曾经坦诚地说：“阿里擅长的是商业操作系统，不是社交网络。”由此可见，微信支付的优势在于，它深度融入了用户的日常生活中。在商业竞争中，谁能更好地嵌入用户的时间线，谁就能胜出。 http://t.cn/AXW3sa5y