#恶意仅退款乱象##电商卖家维权太难##网络诚信不容忽视#15元蜜薯仅退款!商家往返800公里跨省上门,只拿回3斤
10月7日河北女子花15.31元网购9斤蜜薯,申请仅退款,拒绝退货,还挑衅商家上门自取。山东聊城商家连夜往返800公里跨省取回货品,最后只拿回3斤蜜薯。
店铺售卖的是烟薯25,买家谎称商品假冒伪劣。多数网友谴责买家恶意薅羊毛,突破诚信底线;也有人怀疑事件存在营销炒作。
这类恶意仅退款并非个例:有人3个月恶意退款近400单被刑拘,还有人恶意下单两千多次获刑。
痛点在于平台规则失衡,商家维权成本极高。
治理方向:平台核验账号行为,建立失信买家名单,监管压实平台责任,不能仅凭买家单方说辞判定售后。
发布于 四川
