就近期的一些热点事件,有胖友说,任何行业,只要互联网平台企业介入之后,都会把这个行业搞的乌烟瘴气的……然后问我的看法,想了想,这个事情也确实是没有展开讲过,那就讲讲:
首先,这句话,本胖以前也这么想过。
但现在来看,话不能这么说。不是说互联网平台企业有什么原罪,也不是说所有行业都一样,更不是说平台一来就必然坏事。
真正的问题是:平台如果只按流量、资本、快钱的逻辑去改造一个需要时间沉淀的行业,那就容易把它带偏。
需要强调一下:平台在撮合交易、降低信息成本、创造就业、便利生活、推动技术创新上,确实有积极作用,这一点不能否定。但平台的一些打法——轻资产、重网络舆论、金融属性、赚快钱——如果缺少约束,就会让那些原本需要慢慢积累信任、技术、经验和责任的行业,被搅得乱七八糟。在以前,我会认为这是时代的进步;但是现在,扭过头来看看,会发现:如果规则跟不上,资本又太急,每一次到最后,都可能变成对那些行业生态的破坏。
技术真的进步了,理念也有改变。
只是,技术进步到底是在服务、赋能,还是在用无效内卷和烧钱努力去推动托拉斯康采恩的产生,就需要回头看看了。要分开看:有些平台确实提升了效率,有些平台却是在用补贴换垄断、用流量换控制、用数据换权力。前者是创造性破坏,短期有阵痛,长期可能升级产业;后者是掠夺性破坏,靠倾销、排他、数据封锁、算法合谋、拖欠账款,把中小企业、劳动者和消费者都拖进去。政策该保护的,是前者;该遏制的,是后者。
还要看到,不是任何行业都一样。电商、支付、内容、招聘、出行、产业互联网、金融科技,属性差别很大;有的行业标准化程度高、网络效应强,适合平台提升效率;而另外一些行业需要长期信任、专业责任、经验沉淀等等,平台介入就必须更审慎。
不能用一个互联网平台概念一刀切,更不能把局部问题扩大成普遍规律。
行业乱象,也不全是平台的锅——监管需要加强、地方保护太夸张、行业本身的信息不对称、某些资本的短视,都是原因。而平台往往是催化剂和放大器,而不是唯一根源。
只是,这些事情,确实是需要改变的。
毕竟,如果技术把人干掉之后,干掉的不仅仅是成本,更是消费市场,是生活,是稳定的秩序。技术替代岗位,可能提升效率、降低成本,但如果收益过度集中,被替代者缺乏转岗培训、社会保障和再就业支持,就会削弱消费市场,影响生活秩序和社会稳定。所以,问题不只是“技术把人干掉”,而是分配制度、社会保障和人力资本投资能不能跟上。技术向前走,制度必须同步走。
当然,肯定是不能倒退,也不能穷回去——可是,确实是已经到了该规范和约束的时候了。
规范不是反技术、反市场,而是反垄断、反不正当竞争,完善劳动权益保障、数据治理、算法透明、质量责任、金融监管和社会成本内部化。目标不是把平台管死,而是让它可竞争、可进入、可退出、可治理;不是不要创新,而是让创新从流量和资本驱动转向效率、责任和创新驱动。
事实上,完善平台经济治理体系,恰恰是为了平台经济规范健康持续发展。这尤其需要国家从战略高度关注。因为平台经济关系产业安全、就业优先、扩大内需、共同富裕和国际竞争力。
发现问题不是本事,解决问题才是目的,所以建议如下:
国家层面可以更进一步的加强统筹:坚持发展优先,充分肯定平台经济积极作用,稳定预期、稳定政策;坚持分类施策,针对不同平台、不同行业制定差异化监管规则;强化公平竞争,深入推进反垄断、反不正当竞争,破除“二选一”、大数据杀熟、排他交易等行为;完善数据算法治理,推动算法向善、数据合规、开放共享,防止流量至上和舆论操纵;保障劳动者和消费者权益,完善新就业形态劳动者社会保障;引导平台赋能实体,防止脱实向虚,支持科技创新、产业升级和中小企业发展;防范金融风险,金融业务必须持牌经营,防止平台金融化过度扩张;把平台经济治理与全国统一大市场、高质量发展、共同富裕、国家安全统筹考虑。【说明一下:本段内容,大部分都是从已经报道的政策新闻中摘选出来的,也就是说国家已经在做了,只是要想实现体感清晰的成效,现在来看还需要时间】
总之,我们完全可以让平台经济从烧钱换规模、流量换垄断走向搞创新、讲效率、担责任。
这既不是倒退,也不是穷回去,而是高质量发展和治理现代化的必然要求。
让技术进步服务人、赋能实体、促进共同富裕,让平台成为高质量发展的赋能者,而不是行业生态的破坏者,才是真正值得追求的方向。
洋洋洒洒一大堆,就这样吧。
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