一句“太着急了”，把一场风波轻轻带过，却留下一个值得讨论的问题：急诊室里，谁先看病，该由谁决定？

苏州大学附属儿童医院的陈世赓医生，当天接诊了105名患儿，午饭都没顾上吃。他先救治一名车祸重伤患儿，后一位家长因孩子受伤要求插队，被医生判断伤情相对较轻、需按序等待后，当场打电话投诉。事后家长道歉，投诉也未成立。

家长心疼孩子可以理解，但急诊不是“谁喊得响谁先看”。医学分诊看的是病情轻重，不是情绪大小。真正危重的孩子，可能不会哭，也可能看起来“没那么吓人”。如果一次无依据的投诉就能打乱秩序，耽误的不只是医生，还有候诊区里所有等待救治的孩子。

道歉是态度，规则是底线。理解焦虑，但不能让焦虑凌驾于专业判断之上。请把排序交给医生，把尊重还给规则
#插队被拒投诉儿科医生的家长已道歉# http://t.cn/AXlcugy9