游客在张家界大庸古城就餐，点餐原本预估两百多元，结账时价格却涨到四百多元。游客扫码付款看到金额366元心生疑惑，店员称是系统问题，引导到前台结算，前台账单金额进一步变成405元。游客要求核对账单，店家先后打出三份账单，金额全都不一致，存在多处收费问题：

1. 游客原本打算打包豆腐汤，后来改为堂食，后厨报备出错，堂食菜品依旧用打包盒端上桌；

2. 菜单标价5元的花生米，账单变成16元，店家解释是看三人喝酒，私自换成大份加价；

3. 已经付费的豆腐汤和米饭，又重复计入账单，还在不知情的情况下多算一瓶酒的费用。
游客想要录像取证，店家不允许拍摄。店家辩解没有收取打包盒费用，但菜品分量缩水，多项收费混乱，被游客当场发现。 http://t.cn/AXlMMQUT