#丁义珍式窗口为何屡禁不绝# 【半岛时评丨#低窗口不影响沟通是站着说话不腰疼#】近日，上海嘉定江桥镇一家社区卫生院的挂号窗口因设计过低，老人办理业务时不得不半蹲、俯身沟通，被网友称作现实版“丁义珍式窗口”，引发热议。院方起初回应称窗口不影响正常沟通，当地卫健委随后表态将对此事核实调查。

一个小小的办事窗口，照见的是公共服务的温度。社区卫生院主要服务周边老年居民，不少老人腰腿不便。过低的窗口，让本应便民的公共设施反而给群众添了麻烦。更值得深思的是，问题曝光前，这套窗口已经投入使用许久，为何日常运行中没有被及时发现、及时整改？一句“不影响沟通”的回应，更是暴露出部分管理者换位思考意识的缺失。

“丁义珍式窗口”早已是公众熟知的反面样本，各地也曾开展过专项排查整治。如今同类问题再度出现，说明整改不能只是一阵风。公共服务不能只追求“能用”，更要追求“好用”，要站在办事群众尤其是老年人的立场去设计、去检视。

期待当地核查之后，不仅要立刻改造窗口，更要举一反三，对辖区内所有基层办事点位全面排查，把为民服务落到细节，别再让群众弯腰迁就冰冷的设施。@大众新闻-半岛都市报 http://t.cn/AXlXZGFD